雷正西指出，接待工作必须把服从、服务于公务作为唯一主题。在新的公务环境、新的接待氛围下，当前公务接待的简化并不是“简单化”，新形势下的接待工作要做到既符合原则，又结合实际，要坚持“热情、周到、节俭、合规”四项接待原则。他要求，市县两级接待部门要结合自身实际，展现“更加注重细节、突出地方特色、发掘文化底蕴、实现以情动人”的地方接待风采，展示榆林的人文历史风貌和改革发展成就，体现榆林接待特色，给客人留下美好记忆。
雷正西强调，提升接待能力要抓管理、建制度、强队伍。各级党政机关要将公务接待纳入问责范围，市接待办要重点对公务接待规章制度的制定、接待标准执行、接待费用管理使用、接待信息公开、机关内部接待场所使用和接待任务完成情况等进行监督检查；各县区要贯彻执行中省市已经出台的各项文件、制度，制定出台结合县区实际情况的文件、制度；同时加强学习培训，提升接待能力。
