游延安：土特产受青睐 旅游纪念品待开发

提到旅游，就会有人想到购物。提到购物，就会有人问：去一个地方玩应该买什么才有意义？这是许多游客关心的问题。连日来，记者通过采访发现，我市各景点旅游纪念品基本是以小米、红枣和毛主席等伟人像章为主，陕北剪纸、安塞腰鼓等较受欢迎。总体来看，我市旅游商品资源虽然十分丰富，但开发、研究、生产薄弱，没有驰名品牌，纪念品生产总体来看还是空白。

传统：游客钟情土特产 网络销售获好评

游贵有味。味是什么？乃乡土文化。游人每到一地，总是会不由自主地被那些独具地方特色的东西所吸引——北京的驴打滚、天津的狗不理包子、洛阳的唐三彩……不同的地域间都有区别于其他地域的独特文化，这就是优势、特色、资源、财富。而延安的小米、绿豆、延川红枣、黄龙核桃、陕北剪纸、安塞腰鼓等也正是因为有这些乡土文化，更突出了它的独特魅力。

这次我们来延安，不仅是为了观光游玩，还带了任务呢。当记者走进位于火车站附近的梁家河土特产经销点，看到刘女士夫妇正在大包小包地选购着商品，足足有十多袋。刘女士告诉记者，出行前根本没想到会买这么多的特产回去，但亲戚朋友们一听说他们要来延安，纷纷提出需要她代购。表姐坐月子指定要买延安的小米，说杂粮的营养价值高，长辈们要买红枣、核桃还有豆类，自己吃当然要选好的，选知名品牌的，吃着放心。

这两年来，标着延安特产的商品火遍了大江南北，深受人们喜爱。同时，土特产在互联网平台上的销售便应运而生。峁圪垯梁家河等土特产品牌逐渐走进人们的视野，被人们所熟知也应归功于网络销售平台。梁家河店员介绍，前几年梁家河是在门面店铺里经营，消费者大多是周边市民和部分游客。后来传统销售模式受到电子商务的冲击，人们更倾向于选择网店购买产品。为了适应新常态，2014年，梁家河入驻淘宝天猫，创立了梁家河食品旗舰店，并组建了延川、梁家河村、延安、西安等8地9个专营店，顾客可以自主选择线上或线下的购买方式。刘女士笑道，那以后再也不用自己辛苦买这么多了，只要网购就能直接送到家，方便也省心呀！

正说着，刘女士的孩子抱着一个小腰鼓开始玩了起来。刘女士说，孩子看到大人打腰鼓表演时怎么都不愿意离开，非要买一个带回家玩。我本身也很喜欢腰鼓表演，没想到孩子也会喜欢，现在延安的特色商品越来越受外地游客的欢迎，还可以带回去做装饰品，留作纪念呢。

市场：监管服务齐加强  打造购物新环境

都说老区人民的民风淳朴，根本不用担心会遇到新闻上出现的‘青岛大虾’问题。

看到新闻上说内地游客在香港不购物竟然被打死，我现在出去旅游都不敢报旅行社了。

之前来延安在景区外面的小商贩那买了5斤红枣，当时看着挺好，结果回去准备送人时发现一大半竟然都烂掉了。

近日，记者在延安革命纪念馆遇到五六个来自沈阳的阿姨们，当问到她们对旅游购物的看法时，阿姨们你一言我一语，想法建议特别多。

昨天我们去了枣园1938广场，‘三五九旅合作社’‘南泥湾供销社’……还有一些延安时期学生装扮的群众，唱着黄河大合唱，拉着手风琴，立马把我们拉回到那个年代，这个购物广场太有特色了。贺阿姨边说边向记者展示她们的购物成果，听售货员说这个布包上印的花是延安的‘市花’山丹丹，你看我们几个穿的短袖，印的都是延安最著名的景点。陈阿姨向记者建议，延安应该多开几个有地域特色的商场和购物中心，加强服务人员的综合素质，让以后来革命圣地旅游的游客不会因为没有地方可去，购买商品、纪念品被骗而对延安的印象下降。

市工商局工作人员告诉记者，为维护我市旅游购物市场环境，该局启动了特产市场专项执法行动，严厉打击不法商贩的违法销售行为。并积极协调旅游主管部门，加强旅行社、导游人员的职业操守教育，对故意诱导游客购买假冒产品、索要高额停车费、人头费以及购物高额回扣的旅行社及导游，进行相应惩戒。督促旅行社安排行程时选择质量诚信单位作为定点购物店，依法查处旅行社和导游安排旅游团队到定点购物店以外的场所进行购物行为，全力维护游客的合法权益，让顾客游得开心，买得放心。

未来：开发模式多元化 旅游商品发新芽

虽说我是个90后，但我也对延安很向往，可来后发现跟我想象中相差颇大。王慧泉是跟大学同学从大连过来旅游的，她有些失望地说，延安城市规模虽小但历史底蕴也很深厚，想买些纪念品带给家人，却只有土特产和毛主席像章让我比较满意，旅游纪念品大同小异，特色比较单一，对于年轻人来说缺乏新意。

城区一家旅行社的导游向先生告诉记者，延安旅游商品品种虽多，但缺乏精品，新兴产品少。他说，游客实际上是有购物需求的，但目前买得最多的就是红枣、小米土特产品和伟人像章等，其他的旅游商品缺乏品牌效应。他建议扶持一批具有地方特色的土特产作为特色旅游商品，如吴起荞麦醋、甘泉豆腐干、子长糜子黄酒等，让游客购得满意。同时，像剪纸、布堆画等具有很深的文化内涵和浓郁地方特色的艺术产品，也受到很多游客欢迎。

针对上述建议，记者从市旅游局、工商局等部门了解到，我市计划在最近几年推进特色旅游纪念品开发和旅游购物网点建设。引进国内大型知名旅游企业，积极与高层次产品开发中心合作，联合推进我市红色旅游商品、纪念品研发、生产、加工和销售体系建设，在枣园建立文化旅游产品研发生产基地，并加大力度推进玩偶、玩具、贴画、用品、服装等动漫衍生品市场发展，支持民间艺术品加工贸易产业，从而提高游客旅游购物消费比重，使我市旅游购物市场环境进一步良性发展。（记者 杜音樵）